Refund Policy

কাস্টোমারদের বিনীতভাবে অনুরোধ করা হয় পণ্য গ্রহণকালে ভালোভাবে দেখে বুঝে নেওয়ার জন্য। ভুলবশত আপনার অর্ডারকৃত পণ্যটি হুবুহ ছবির মতো না হলে, কাজ না করলে বা ভাঙা, ছেঁড়া, বেঠিক সাইজজনিত যে কোন সমস্যার ক্ষেত্রে নিমোক্ত শর্ত সাপেক্ষে পণ্যের পুরো মুল্য ফেরতযোগ্য।

প্রোডাক্ট গ্রহনের ২৪ ঘন্টার মধ্যে  support@blufashionbd.com এ মেইল করতে হবে অথবা 01614200207 নাম্বারে আপনার প্রোডাক্টের সমস্যা সম্পর্কে জানাতে হবে।

প্রোডাক্টের বাক্স সম্পূর্ন অক্ষত অবস্হায় থাকতে হবে। কোন প্রকার ড্যামেজের ক্ষেত্রে প্রোডাক্ট ফেরত নেওয়া হবে না।

আপনাকে উক্ত প্রোডাক্টটি Blu Fashion BD এর অফিসে অবশ্যই সর্বোচ্চ  কার্যদিবসের মধ্যে নিজ দায়িত্বে ফেরত পাঠাতে হবে।

নয়তো পরবর্তীতে পন্যের কমপ্লেইনের ব্যাপারে আর কোন একশন নেওয়া হবে না বা মুল্য ফেরত দেওয়া হবে না।

বিঃদ্রঃ আপনার অর্ডার গ্রহণের পর প্রোডাক্ট প্রেরনের অনুমোদনের জন্য আপনাকে অফিস থেকে ফোনে যোগাযোগ করা হবে।

এজন্য আপনার দেওয়া নাম্বারটি অবশ্যই সক্রিয় থাকতে হবে বা বিকল্প নাম্বার প্রদান করুন যাতে যোগাযোগে সুবিধা হয়।

প্রোডাক্ট সম্বন্ধিত প্রশ্ন বা কোন প্রকার তথ্য জানতে তখনই জিজ্ঞাসা করুন।

প্রোডাক্টে কোন প্রকার সমস্যা না থাকলে অনুমোদনের পর অর্ডার ক্যান্সেল অথবা ফেরতযোগ্য হবে না।